En Ambos casos se trata de garantías in situ, esto quiere decir que un ingeniero se desplazará al lugar de la avería para reparar tu producto. Además este servicio incluye la sustitución de un set de cabezales de impresión durante el periodo de ampliación de la garantía.

La diferencia radica en el tiempo de respuesta y en los elementos que cubre la garantía.

Con el plan Coverplus tendrás respuesta en un plazo de 2 días laborables y no incluye la sustitución de consumibles ni de elementos de mantenimiento que hayan alcanzado el final de su vida útil mientras que con el plan Coverplus+ la respuesta es de 1 sólo día laborable e incluye la sustitución de elementos designados como elementos de mantenimiento que hayan alcanzado el final de su vida útil.